Del i serien Fokus Dienstleistungsmarketing
Wertkreation in Kundennutzungsprozessen
Häftad, Tyska, 2016
819 kr
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Er stellt ein konzeptionelles Modell von Nutzungsprozessen vor und erarbeitet empirisch drei Differenzierungsdimensionen, die zur Unterscheidung dieser Prozesse dienen. Weiterhin untersucht er empirisch wertkreierende Aspekte aus Kundenperspektive im Verlauf von Nutzungsprozessen.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2016-10-24
- Mått148 x 210 x 14 mm
- Vikt316 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieFokus Dienstleistungsmarketing
- Antal sidor221
- Upplaga16001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658159795
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