Marketing für Dummies

Jeanette Maw McMurtry ist eine erfahrene Marketingexpertin. Sie berät Unternehmen, wie sie Marketing gezielt einsetzen können und hält Vorträge über dieses Thema. Außer-dem schreibt die gelernte Journalistin Artikel für Marketingmagazine.

• Einleitung 23Teil I: Marketing in einer florierenden Verbraucherkultur 27Kapitel 1: Werte und Denkweisen der Verbraucher 29Kapitel 2: Die Psychologie der Kaufentscheidung für den Lebenszeitwert nutzen 43Kapitel 3: Begeisternde Erlebnisse und Customer Journeys, die Umsatz und Loyalität fördern 67Teil II: Lebenszeitwert und Return on Investment strategisch planen 83Kapitel 4: Die Grundlagen für Wachstum legen 85Kapitel 5: Den Markt erforschen: Ihre Kunden, Ihre Konkurrenten, Ihre Branche 101Kapitel 6: Einen erfolgreichen Marketingplan entwickeln 121Kapitel 7: Content- Marketing und Marketing- Content 155Teil III: Ein Plan für alle Kanäle 173Kapitel 8: Kreative Elemente, die zum Denken anregen 175Kapitel 9: Digitale und soziale Tools und Taktiken optimieren 197Kapitel 10: Das neue Zeitalter der Werbung 223Teil IV: Erfolgreiche Umsatzsteigerung durch E- Mail, Websites und SEO 249Kapitel 11: Individuelle Wertschöpfung durch Massenpersonalisierung 251Kapitel 12: Eine ansprechende und erfolgreiche Website aufbauen 275Kapitel 13: Erfolgreich mit erschwinglichen SEO- Strategien und - Taktiken 301Teil V: Ihre Marke auf nachhaltige Umsätze ausrichten 319Kapitel 14: Netzwerke und Veranstaltungen nutzen 321Kapitel 15: Den richtigen Vertriebskanal wählen 339Kapitel 16: Kundenakquise und Erfolg im Verkauf 359Teil VI: Der Top- Ten- Teil 381Kapitel 17: Zehn häufige Marketingfehler und wie man sie vermeidet 383Kapitel 18: Zehn Methoden, Ergebnisse zu messen 387Abbildungsverzeichnis 391Stichwortverzeichnis 393