Basler Schriften zum Marketing – serie & böcker

Erfolgskontrolle der Integrierten Kommunikation

Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen

AvMarkus Stumpf

Häftad, Tyska, 2005

829 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 3

Del 3 - Basler Schriften zum Marketing

Einsatz des Werbecontrolling

Aufbau, Steuerung und Simulation einer werblichen Erfolgskette

AvVolker Janßen

Häftad, Tyska, 1999

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 6

Del 6 - Basler Schriften zum Marketing

Integrierte Kommunikation

Entwicklungsstand in Unternehmen

AvManfred Bruhn,Michael Boenigk

Häftad, Tyska, 1999

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Umsetzung der Integrierten Kommunikation

Anreizsysteme zur Implementierung integrierter Kommunikationsarbeit

AvMichael Boenigk

Häftad, Tyska, 2001

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Dialogkommunikation im Relationship Marketing

Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen

AvAndreas Lischka

Häftad, Tyska, 2000

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 9

Del 9 - Basler Schriften zum Marketing

Entwicklung von Kundenbeziehungen

Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten

AvDominik Georgi,Manfred Bruhn

Häftad, Tyska, 2000

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse

Eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken

AvSilke Michalski

Häftad, Tyska, 2002

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Netzwerkartige Wertschöpfungssysteme

Informations- und Kommunikationssysteme im Beziehungsgeflecht Hersteller-Handel-Serviceanbieter

AvStephan-Maria Weber

Häftad, Tyska, 1999

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Nationale Kundenbarometer

Messung von Qualität und Zufriedenheit

AvManfred Bruhn,Britta Murmann

Häftad, Tyska, 1998

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 11

Del 11 - Basler Schriften zum Marketing

Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing

AvFlorian Siems

Häftad, Tyska, 2003

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing

Eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen

AvMartin Ahlert

Häftad, Tyska, 2003

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Beziehungsqualität im Relationship Marketing

Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells

AvKarsten Hadwich

Häftad, Tyska, 2003

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship Marketing

Anforderungen, Konzeptionalisierung und Institutionalisierung

AvSven Tuzovic

Häftad, Tyska, 2004

819 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing

Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern

AvMichael Grund

Häftad, Tyska, 1998

829 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen

Konzeptualisierung und empirische Prüfung

AvAstrid Frommeyer

Häftad, Tyska, 2005

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 30

Del 30 - Basler Schriften zum Marketing

Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz

Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis

AvJürgen Schwarz

Häftad, Tyska, 2012

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 31

Del 31 - Basler Schriften zum Marketing

Qualität der Internen Markenführung

Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens

AvVerena Batt

Häftad, Tyska, 2012

1 019 kr

Skickas inom 5-8 vardagar

Del 32

Del 32 - Basler Schriften zum Marketing

Integrierte Kommunikation in der Praxis

Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen

AvManfred Bruhn,Sieglinde Martinm. fl.

Häftad, Tyska, 2014

829 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 33

Del 33 - Basler Schriften zum Marketing

Qualität der Dualen Kommunikation

Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten

AvMatthias Holzer

Häftad, Tyska, 2016

829 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess

Konzeptionalisierung und empirische Befunde

AvMark Richter

Häftad, Tyska, 2005

829 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Die Potenzialqualität von Dienstleistungen

Konzeptualisierung und empirische Prüfung

AvDirk Steffen

Häftad, Tyska, 2006

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern

Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens

AvSandrina Meldau

Häftad, Tyska, 2007

889 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern

Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz

AvManfred Bruhn

Häftad, Tyska, 2006

1 429 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 22

Del 22 - Basler Schriften zum Marketing

Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten

Theoretische und empirische Analyse am Beispiel der Schweizer Mobilfunkbranche

AvKristina Lasotta

Häftad, Tyska, 2007

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 23

Del 23 - Basler Schriften zum Marketing

Weiterempfehlung als Marketingziel

Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen

AvGunnar Markert

Häftad, Tyska, 2008

1 029 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 24

Del 24 - Basler Schriften zum Marketing

Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen

Empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement

AvAndreas Lucco

Häftad, Tyska, 2008

759 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes

Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel

AvEva Julia Pfefferkorn

Häftad, Tyska, 2009

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Messung und Steuerung der Markenbeziehungsqualität

Eine branchenübergreifende Studie im Konsumgütermarkt

AvFalko Eichen

Häftad, Tyska, 2010

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation

Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht

AvManfred Bruhn

Häftad, Tyska, 2010

619 kr

Skickas inom 10-15 vardagar

Del 28

Del 28 - Basler Schriften zum Marketing

Komplexität in Dienstleistungsunternehmen

Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und Managementimplikationen

AvMarc-Oliver Blockus

Häftad, Tyska, 2010

959 kr

Skickas inom 10-15 vardagar