Michael Kleinaltenkamp – författare

Customer Success Management

Helping Business Customers Achieve Their Goals

Customer Success Management

Helping Business Customers Achieve Their Goals

Customer Success Management – Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen können

Fundamentals of Business-to-Business Marketing

Mastering Business Markets

Fundamentals of Business-to-Business Marketing

Mastering Business Markets

Customer Integration

Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration

Standardisierung und Marktprozeß

Entwicklungen und Auswirkungen im CIM-Bereich

Netzwerkansätze im Business-to-Business-Marketing

Beschaffung, Absatz und Implementierung Neuer Technologien

Strategisches Business-to-Business-Marketing

Berufsbilder und Weiterbildungsbedarf im Technischen Vertrieb

Geschäftsbeziehungsmanagement

Technischer Vertrieb

Grundlagen des Business-to-Business Marketing

Markt- und Produktmanagement

Die Instrumente des Technischen Vertriebs

Prozeßmanagement im Technischen Vertrieb

Neue Konzepte und erprobte Beispiele für das Business-to-Business Marketing

Strategisches Business-to-Business-Marketing

Technischer Vertrieb

Grundlagen des Business-to-Business Marketing

Markt- und Produktmanagement

Die Instrumente des Technischen Vertriebs

Geschäftsbeziehungsmanagement

Prozeßmanagement im Technischen Vertrieb

Neue Konzepte und erprobte Beispiele für das Business-to-Business Marketing

Auftrags- und Projektmanagement

Mastering Business Markets

Technischer Vertrieb

Eine praxisorientierte Einführung in das Business-to-Business-Marketing

Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten

Business Relationship Management and Marketing

Mastering Business Markets

Business Project Management and Marketing

Mastering Business Markets

Business Relationship Management and Marketing

Mastering Business Markets

Business Project Management and Marketing

Mastering Business Markets

Marktleistung und Wettbewerb

Strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung

Neue Kooperationsformen in der Wirtschaft

Können Konkurrenten Partner werden?

Dienstleistungsmarketing

Konzeptionen und Anwendungen