Informationsqualität von Nachrichten

Lutz M. Hagen ist Hochschulassistent am Lehrstuhl für Kommunikations- und Politikwissenschaft der Universität Erlangen-Nürnberg.

• 1 Problemstellung.- 1.1 Gesellschaftliche Bedeutung von Nachrichten und die Entstehung der Qualitätsperspektive.- 1.2 Dominanter Einfluß von Agenturen auf die Inhalte von Nachrichten in Massenmedien.- 1.3 Portraits der Nachrichtenagenturen und -dienste.- 1.4 Qualitätsuntersuchungen der Agenturberichterstattung.- 1.5 Weiteres Vorgehen.- 2 Informationsqualität: Definition und Forschungstradition.- 2.1 Der Begriff Information.- 2.2 Der Begriff Qualität.- 2.3 Der Begriff Informationsqualität.- 2.4 Qualitätsforschung.- 2.5 Ableitung von Kriterien der Informationsqualität aus der öffentlichen Aufgabe der Massenmedien.- 3 Explikation und empirische Operationalisierung von Qualitätskriterien.- 3.1 Menge.- 3.2 Relevanz.- 3.3 Richtigkeit.- 3.4 Transparenz.- 3.5 Sachlichkeit.- 3.6 Ausgewogenheit.- 3.7 Vielfalt.- 3.8 Aktualität.- 3.9 Verständlichkeit.- 3.10 Zusammenfassung und Fazit.- 4 Analyse der Agenturberichterstattung über ausgewählte Ereignisse.- 4.1 Explosion einer Bombe auf dem Bahnhof London Bridge.- 4.2 Bundeswirtschaftsminister Möllemann fordert, das Vermittlungsmonopol der Bundesanstalt für Arbeit aufzuheben.- 4.3 Erich Honecker wird in die Botkin-Klinik eingeliefert.- 4.4 Richter Wolfgang Neskovic erklärt, das Verbot von Cannabis-Drogen sei grundgesetzwidrig.- 4.5 Gipfeltreffen der USA und sechs lateinamerikanischer Staaten zur Bekämpfung des Drogenproblems.- 5 Fazit und Ausblick.- 5.1 Die Untersuchungsmethoden.- 5.2 Die Qualität der Dienste.- Literatur.