Data & IT
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Vertriebsinformationssysteme
Jrg Becker • Ralf Knackstedt • Oliver Mller • Axel Winkelmann
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Der Vertrieb als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beeinflusst vor allem durch die Akquise ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Dabei ist der Vertrieb auf IT-Untersttzung angewiesen. Die Gestaltung dieser Informationssysteme wird derzeit durch neue Trends herausgefordert. Dazu gehren u. a. die Individualisierung und Hybridisierung des Leistungsangebots. Der Autor stellt in seiner ganzheitlichen Betrachtung neue Anstze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus der Perspektive von Anbietern, Anwendern und Nutzern vor.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783642337246
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 251
- Utgivningsdatum: 2012-11-17
- Förlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K