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Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2012-11-15
- Mått148 x 210 x 12 mm
- Vikt266 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieFokus Dienstleistungsmarketing
- Antal sidor187
- Upplaga2012
- FörlagSpringer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
- ISBN9783834931559
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