"Ein aktuelles, prägnantes und leserfreundliches Fachbuch, das vor allem durch die Betrachtung des Themas "Kommunikation und Krise" von unterschiedlichen Perspektiven punktet. Ein "Leckerbissen" nicht nur für Kommunikationsfachleute." www.prplus.de, 8-2011"Die Texte zeigen, wie die Vorstellung von Wirklichkeit zwischen den Akteuren entsteht, wie Weltbilder beeinflusst werden und wie Unternehmen und Organisationen mit Krisen umgehen." kressreport, 06-2010"Dank der hochrangigen Autoren ist es den Herausgebern gelungen, ein lesenswertes und informatives Buch zum Thema Kommunikation und Krise zu veröffentlichen." www.risknet.de, 06.10.2009