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Kategorisierungseffekte

Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Sortimentskategorisierungen auf den Auswahlprozess für komplexe Gebrauchsgüter

Häftad, Tyska, 2014

AvMartin Krengel

869 kr

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Optionsvielfalt bietet Konsumenten die Chance, das für sie passende Produkt zu finden. Jedoch werden unerfahrene Nachfrager zunehmend überfordert. Martin Krengel zeigt, wie die Kategorisierung von Sortimenten und Produktlinien dazu beitragen kann, Entscheidungskonflikte und Überlastung zu senken und gleichzeitig die wahrgenommene Vielfalt und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.

Produktinformation

  • Utgivningsdatum2014-02-18
  • Mått148 x 210 x 14 mm
  • Vikt326 g
  • FormatHäftad
  • SpråkTyska
  • SerieForschungsgruppe Konsum und Verhalten
  • Antal sidor224
  • Upplaga2013
  • FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
  • ISBN9783658048808
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