Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Häftad, Tyska, 2012
729 kr
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In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es fur Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden konnen, um eine starkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2012-03-14
- Mått191 x 235 x 16 mm
- Vikt543 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieSchweizerische Gesellschaft für Organisation und Management
- Antal sidor282
- FörlagGabler
- ISBN9783322867179