Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen
Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Häftad, Tyska, 2019
Av Daniel Maar
749 kr
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Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.In diesem Buch zeigt Daniel Maar anhand zweier Studien, dass professionelle Dienstleister durch ein aktives Management der Anbieter-Kunden-Interaktion die Beziehung zum Kunden stärken und den langfristigen Unternehmens- und Projekterfolg steigern können.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2019-05-17
- Mått148 x 210 x 10 mm
- Vikt236 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieBeiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
- Antal sidor159
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658266462