Customer Loyalty and Success
Häftad, Engelska, 1995
Av J. Lynch
1 459 kr
Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Finns i fler format (1)
This new book focusses upon customer care in relation to Human Resource Management issues and strategic planning. It addresses the objective of customer loyalty and retention in relation to business success and shows how this can integrate a company's strategy with regard to Marketing, Human Resource Management, Quality and Management of Change.
Produktinformation
- Utgivningsdatum1995-06-19
- Mått140 x 216 x 18 mm
- Vikt390 g
- FormatHäftad
- SpråkEngelska
- Antal sidor292
- Upplaga1995
- FörlagPalgrave Macmillan
- ISBN9781349395125