Del i serien essentials
Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen
Grundwissen für Praktiker
Häftad, Tyska, 2015
209 kr
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Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2015-08-25
- Mått148 x 210 x 5 mm
- Vikt107 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Serieessentials
- Antal sidor58
- Upplaga15001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658102128