James L. Heskett – författare

Visar alla böcker från författaren James L. Heskett.

3 produkter

Kategorier

3 produkter

Service Breakthroughs
AvJames L. Heskett
Häftad, Engelska, 2007
279 kr
Skickas inom 5-8 vardagar
Value Profit Chain
Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees
AvJames L. Heskett,W. Earl Sasser Jr.m. fl.
Häftad, Engelska, 2014
309 kr
Skickas inom 5-8 vardagar
Ownership Quotient
Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
AvJames L. Heskett,W. Earl Sasserm. fl.
Inbunden, Engelska, 2008
419 kr
Tillfälligt slut