Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 1

• Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen: Ein ÜberbUck über das MOVE-Projekt.- Zusammenfassung.- 1 Motivation.- 2 Das MOVE-Projekt.- 3 Die Vorgehensweise.- 4 Die Partner und die Kooperationsstruktur.- 5 Fazit.- I: Mitarbeiterorientierung.- Erhebung von Geschäftsprozessen bei der Einführung von Workflow Management.- Prototypischer Fahrplan zur Beteiligung von Mitarbeitern an der Geschäftsprozeßoptimierung mit Workflow Management.- II: Organisationsentwicklung.- Kontinuierliche Verbesserung von workflow-gestützten Geschäftsprozessen.- Die Praxis der Sollprozeßgestaltung im Rahmen der Einführung von Workflow-Management-Systemen.- III: Technikgestaltung.- Anforderungen an die Erweiterung von Metamodellen für die Geschäftsprozeßmodellierung und das Workflow Management.- Autorenverzeichnis.- Nach Themengebieten sortierte Literaturverweise.

"... überzeugt die gelungene Symbiose von mitarbeiterbezogenen, organisatorischen und informationstechnischen sowie von theoretischen und zugleich praktisch bedeutsamen Themen. Die bisherige deutschsprachige Workflow-Literatur wird um einen lesenswerten Beitrag angereichert, der sich vor allem der Akzeptanzbarrieren bei Workflow-Projekten annimmt.... Dem Werk ist aufgrund seiner ganzheitlichen Herangehensweise sowie seiner Praxisrelevanz ein hoher Verbreitungsgrad sowohl bei Wissenschaftlern, die sich mit dieser Thematik beschäftigen als auch bei konkret in Workflow-Projekten eingebundenen Anwendern in Form von Projektleitern, externen Beratern, betroffenen Mitarbeitern und Betriebsrätrn zu wünschen."Wirtschaftsinformatik, Jg. 41, Heft 1, 1999