Verbesserung der Servicequalität im Dienstleistungssektor durch die Kundenkontaktpunktanalyse
Häftad, Tyska, 2011
989 kr
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Produktinformation
- Utgivningsdatum2011-11-03
- Mått148 x 210 x 7 mm
- Vikt159 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Antal sidor116
- FörlagEuropaischer Hochschulverlag Gmbh & Co. Kg
- ISBN9783867417389
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