Del i serien Informationsmanagement und Computer Aided Team
Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand
Ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung
Häftad, Tyska, 2009
959 kr
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Die steigende Komplexität in der geschäftsprozessunterstützenden Leistungserstellung erfordert neue Wege in der IT-Servicestrukturierung. Simone Rudolph entwickelt ein umfassendes Modell zur servicebasierten Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur, das einen konkreten Lösungsansatz für den Anwendungskontext mittelständischer Unternehmen liefert. Auf der Grundlage einer empirischen Untersuchung entwickelt die Autorin drei aufeinander aufbauende Modellkomponenten zur Strukturierung des IT-Leistungsangebots, zur Prozessgestaltung der Planung und Steuerung sowie zu deren qualitativer Bewertung.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2009-12-11
- Mått148 x 210 x 27 mm
- Vikt617 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieInformationsmanagement und Computer Aided Team
- Antal sidor407
- Upplaga2010
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- MedarbetareProf.Dr.Helmut Krcmar
- ISBN9783834917881