Service Management Principles for Hospitality and Tourism
Häftad, Engelska, 2018
2 649 kr
Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Finns i fler format (1)
Guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers' needs within the context of personal relationships and experience.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2018-08-31
- Mått253 x 203 x 23 mm
- Vikt742 g
- FormatHäftad
- SpråkEngelska
- Antal sidor277
- FörlagKendall/Hunt Publishing Co ,U.S.
- ISBN9781524969509