Prof. Dr. Wibke Heidig lehrt Marketing, v.a. Konsumentenverhalten, Markenführung und Marktforschung, an der Hochschule Albstadt-Sigmaringen. Zuvor war sie als Projektleiterin für Marktforschungs- und Beratungsprojekte bei einem Schweizer Forschungszentrum tätig. In aktuellen (Markt-)Forschungsprojekten mit Unternehmen aus Industrie und Dienstleistung wendet sie ein vielfältiges Methodenspektrum an und berät Unternehmen in Fragen der Markenführung und des Employer Brandings.Prof. Dr. Thomas Dobbelstein ist wissenschaftlich pragmatischer Marktforscher. Er lehrt an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg sowie der Durban University of Technology. Als Leiter des Marktforschungsinstituts Customer Research 42 hat er seit vielen Jahren Erfahrungen in mehr als 150 Marktforschungsprojekten und begleitet unterschiedlichste Unternehmen als Bei- oder Aufsichtsrat.

• Zur Bedeutung der Marktforschung im Mittelstand.- Die zunehmende Bedeutung der Künstlichen Intelligenz in der Marktforschung.- Strategische Vorabentscheidungen.- Datenschutz und Marktforschungsethik.- Von der Forschungsfrage zum Marktforschungsprojekt.- Von der Grundgesamtheit zur Stichprobe.- Wahl und Gestaltung des Fragebogens.- Wahl und Gestaltung der Gruppendiskussion.- Von der Auswertung zur Ergebnisdarstellung.- Checklisten.- Fazit.