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Marktspiegel Customer Relationship Management
Stefan Helmke • Wilhelm Dangelmaier
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Der "Marktspiegel CRM" stellt in komprimierter Form die Softwareprodukte von 47 Anbietern vor. Der Schwerpunkt der Betrachtungen liegt dabei auf: Funktionalittsumfang, IT-Voraussetzungen und Unternehmensinformationen. Abgerundet wird der Marktspiegel durch einen Serviceteil, der Kontaktadressen, Referenzkunden etc. zu den einzelnen Unternehmen sowie ein ausfhrliches Glossar beinhaltet.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783409117685
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 182
- Utgivningsdatum: 2001-03-01
- Förlag: Gabler