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Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus

Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse

Häftad, Tyska, 2014

AvLena Steinhoff

859 kr

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Verfügt der Kunde über Entscheidungsfreiheit sowie große Nähe zur Statuserreichung, stellt der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ein innovatives und dabei gleichermaßen wirksames Instrument zur Loyalitätssteigerung dar wie der erreichte bevorzugteKundenstatus.

Produktinformation

  • Utgivningsdatum2014-07-21
  • Mått148 x 210 x 14 mm
  • Vikt316 g
  • FormatHäftad
  • SpråkTyska
  • SerieApplied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
  • Antal sidor220
  • Upplaga2014
  • FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
  • ISBN9783658063566