Del i serien Interaktives Marketing
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels
Eine kaufprozessphasenübergreifende Untersuchung
Häftad, Tyska, 2016
809 kr
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Im Rahmen einer empirischen Untersuchung wird unter Anwendung multivariater Analyseverfahren die herausragende Bedeutung der Informationszufriedenheit für die Gesamtzufriedenheit mit und die Loyalität zu einem Multichannel-Händler nachgewiesen.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2016-09-09
- Mått148 x 210 x 17 mm
- Vikt396 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- SerieInteraktives Marketing
- Antal sidor284
- Upplaga16001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658152918
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