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In diesem Buch erörtern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb.
Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer lehrt Medienmanagement an der Hochschule Offenburg.Matthias Keil ist Leiter Branchenlösungen bei der AVS – Allg. Verwaltungs- u. Service GmbH, Bayreuth.
Bedeutung des Abonnements im Verlagsgeschäft.- Zukunft Abo – das wollen die Leser.- Was sind „junge Leser“ im Jahr 2019?.- Use Cases Kundengewinnung.- Kundenmanagement in der Medienbranche und crossmediale Optimierung der Abonnementstruktur.- Überblick über Kundenbindungsprogramme: Wo geht die Reise hin?.- Use Cases Kundenbindung.
Thomas Breyer-Mayländer, Christof Seeger, Klaus W Bramann, Ulrich E Huse, Michaela von Koenigsmarck, Mario Wambold, Hans H Ruta, Carsten Schwab, Klaus W Bramann, Martin Evers