Interaktive Einkaufserlebnisse in Innenstädten

Univ.-Prof. Dr. Daniel Beverungen ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Betriebliche Informationssysteme, an der Universität Paderborn. Seine Schwerpunkte umfassen die Dienstleistungsforschung, das Geschäftsprozessmanagement sowie die Gestaltung innovativer Informationssysteme.Univ.-Prof. Dr. Jörg Becker ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster sowie Direktor des European Research Center for Information Systems (ERCIS). Er ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen in den Bereichen Handelsinformationssysteme, Prozessmanagement, E-Government und Informationsmodellierung.Andera Gadeib ist Digitalpionierin, mehrfache Unternehmerin und Autorin. Mit ihrem Unternehmen Dialego AG forscht sie seit 1999 digital und international für Blue Chips und Mittelstandsunternehmen.Univ.-Prof. Dr. Gertrud Schmitz ist Inhaberin des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement und Handel der Universität Duisburg-Essen. Ihre Schwerpunkte sind Entwicklung, Erstellung und Vermarktung von Dienstleistungen sowie Managementaktivitäten im Handel.

• Herausforderungen der Digitalisierung für den innerstädtischen Einzelhandel.- Kundenverhalten in Innenstädten.- Digitalisierungswege in Innenstädten.- Der Digitalisierungsgrad von Einzelhändlern und Kunden.- Methodik zur Entwicklung innovativer, digitaler Lösungen für Innenstädte.- Anforderungen an digitale Plattformen für Innenstädte .- Die smartmarket²-Plattform.- Feldstudien zur Evaluation der smartmarket²-Plattform.- Kundenseitig wahrgenommener Value-in-Use standortbezogener Dienstleistungen am Beispiel der smartmarket²-App .- Implikationen zur Förderung des kundenseitig wahrgenommenen Value-in-Use standortbezogener Dienstleistungen in Innenstädten.- Das Analyse Cockpit.- Ergänzende Konzepte und Werkzeuge zur  Digitalisierung des innerstädtischen Einzelhandels.