Inbound Marketing

Brian Halligan ist Mitbegründer und CEO von HubSpot, Inc., einer Internet-Marketing-Firma, die sich dem Ziel verschrieben hat, kleinen Unternehmen dabei zu helfen, das Internet zu nutzen, um von qualifizierte Interessenten "gefunden" zu werden und mehr von diesen in Leads und Kunden umzuwandeln. Sein Blog, blog.hubspot. com, zählt zu den Top-100-Marketing-Blogs weltweit. Zuvor war Brian als Venture-Partner bei Longworth Venture Capital tätig und hatte leitende Vertriebs- und Marketingfunktionen bei Groove Networks (übernommen von Microsoft) und Parametric Technology Corporation inne. Brian hält einen MBA der MIT Sloan School of Management und ist regelmäßig Dozent am MIT und an der Harvard Business School im Bereich Verkauf und Marketing. Er spricht auch häufig auf Konferenzen wie dem New Marketing Summit, Search Engine Strategies und dem Inbound Marketing Summit. Dharmesh Shah ist Mitbegründer und Chief Software Architect von HubSpot. Er ist Autor von OnStartups.com, einem Startup-Blog mit über 10.000 Abonnenten und 40.000 Mitgliedern. Er ist Referent zum Thema Startups und Internet-Marketing. Dharmesh Shah hat einen B. S. in Informatik von der UAB und einen M.S. im Technologie-Management vom MIT.

• Vorwort 11Danksagungen 15Einleitung 17Die Geschichte einer geradezu banalen Erkenntnis 17Der Inbound-Ansatz: Ein effektiver Weg, um potenzielleKunden anzuziehen, abzuholen und zu begeistern 19Teil I Inbound-MarketingKapitel 1 – Unser Kaufverhalten hat sich geändert… Ihr Marketingsich auch? 25Wer hat meine Kunden verlegt? 28Inbound-Marketing in Aktion: Barack Obamas Wahlkampagne 29Nächste Schritte zum Selbermachen 31Kapitel 2 – Ist Ihre Webseite Dreh- und Angelpunkt für Ihr Marketing? 33Megafon versus Knotenpunkt 33Es geht nicht um Ihre Botschaft, sondern darum, was andere über Sie sagen 34»Lebt« Ihre Webseite? 35Die Halbwertszeit einer neuen Webseite 36So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 38Inbound-Marketing in Aktion: Basecamp (37signals) 39Nächste Schritte zum Selbermachen 41Kapitel 3 – Haben Sie das Zeug zu Inbound-Marketing? 43Entwicklung einer bemerkenswerten Strategie 44So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 46Inbound-Marketing in Aktion: The Grateful Dead 46Nächste Schritte zum Selbermachen 48Teil II Von potenziellen Kunden gefunden werdenKapitel 4 – Bemerkenswerte Inhalte erstellen  51Eine Inhaltsproduktion aufbauen 51Abwechslung macht es interessant 52Erst geben, dann nehmen 53Marketing jenseits des Budgets 53So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 54Inbound-Marketing in Aktion: Wikipedia 55Nächste Schritte zum Selbermachen 57Kapitel 5 – In der Blogosphäre gefunden werden 59Der richtige Start für den eigenen Blog 60Effektive Beiträge verfassen 61Helfen Sie Google, Ihnen zu helfen 64Machen Sie Ihre Beiträge »ansteckend« 65Helfen Sie Ihren Beiträgen auf die Sprünge 67Über Kommentare ins Gespräch kommen 68Warum nicht alle Blogs etwas bringen 69Eine nie versiegende Quelle 70Inhalte über RSS konsumieren 71Branchenrelevante Blogs abonnieren 71Zur Diskussion beitragen 72So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 74Inbound-Marketing in Aktion: Whole Foods 76Nächste Schritte zum Selbermachen 79Kapitel 6 – Auf Google gefunden werden 81Organische und bezahlte Suchergebnisse 81Eine (kurze) Einführung in die Funktionsweise von Google 85Die richtigen Keywords finden 89On-Page-SEO: Das Einfache zuerst 93Off-Page-SEO: Die Macht der Backlinks 103Black-Hat-SEO: So wird Ihre Webseite von Google verbannt 106Die Gefahren von PPC-Anzeigen 110So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 112Inbound-Marketing in Aktion: LinkedIn »Elite« 113Nächste Schritte zum Selbermachen 114Kapitel 7 – Auf sozialen Medien gefunden werden 115Ein effektives Onlineprofil erstellen 116Facebook-Fans bekommen 119Verbindungen auf LinkedIn sammeln 124Follower auf Twitter sammeln 130Googleþ – Ein erwähnenswertes Experiment 136Auf YouTube gefunden werden 139So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 142Inbound-Marketing in Aktion: FreshBooks 143Nächste Schritte zum Selbermachen 147Kapitel 8 – Visuelle Inhalte 149SlideShare 150Visual.ly 151Pinterest 152Instagram 154Snapchat 155Kapitel 9 – Software und Tools als Inhalte nutzen 159Code statt Text 160Menschen durch Maschinen ersetzen 162Tools dürfen nicht allein stehen 164Schlechte Tools schnellstmöglich aussortieren 165Tools vermarkten sich nicht von selbst 165Inbound-Marketing in Aktion: Wealthfront 167Nächste Schritte zum Selbermachen 169Teil III Kunden konvertierenKapitel 10 – Besucher zu Leads konvertieren I – Calls-to-Action 173Überzeugende Calls-to-Action 175Fehler, die es zu vermeiden gilt 179Optimierung durch Experimente 179So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 180Inbound-Marketing in Aktion: Google 181Nächste Schritte zum Selbermachen 181Kapitel 11 – Besucher zu Leads konvertieren II – Landing-Pages 183Bewährte Methoden für Landing-Pages 184Weniger ist mehr 187Zweckmäßige Formulare erstellen 189Über Formulare hinausgehen 192Ein Wort der Warnung 192So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 193Inbound-Marketing in Aktion: Zappos 193Nächste Schritte zum Selbermachen 195Kapitel 12 – Leads zu Kunden konvertieren 197Leads bewerten 197Beziehungen zu Leads pflegen 201Ihre Reichweite ausweiten 204So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 205Inbound-Marketing in Aktion: Kiva 206Nächste Schritte zum Selbermachen 209Teil IV Bessere Entscheidungen treffenKapitel 13 – Treffen Sie bessere Marketing-Entscheidungen 213Phasen und Definitionen 214Der Ertrag von Kampagnen 216So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 217Nächste Schritte zum Selbermachen 217Kapitel 14 – Mitarbeiter finden und Performance messen  219Digital-affine Mitarbeiter 220Mitarbeiter mit starken Analyse-Fähigkeiten 221Mitarbeiter mit Online-Reichweite 222Mitarbeiter als Content-Autoren 224Bestehendes Marketing-Personal weiterbilden 225So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 226Inbound-Marketing in Aktion: Jack Welch und General Electric (GE) 228Nächste Schritte zum Selbermachen 230Kapitel 15 – PR-Agenturen wählen und bewerten 231Eine PR-Agentur auswählen 232So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 234Inbound-Marketing in Aktion: Solis, Weber, Defren & Roetzer 235Nächste Schritte zum Selbermachen 237Kapitel 16 – Die Konkurrenz im Blick behalten 239Tools zum Beobachten von Wettbewerbern 239So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 241Inbound-Marketing in Aktion: TechTarget 242Nächste Schritte zum Selbermachen 244Kapitel 17 – Einsatz, Geduld und Lernfähigkeit 245So können Sie Ihre Fortschritte nachverfolgen 246Inbound-Marketing in Aktion: Tom Brady 247Nächste Schritte zum Selbermachen 248Kapitel 18 – Warum jetzt? 249Tools und Ressourcen 253Erweiterte Google-Suche 253Tracking mit Site Alerts 255BONUS: Marketing für Start-up-Unternehmer 257Start-up-Marketing-Checkliste 25718 schnelle Tipps zur Namensfindung für ein neues Unternehmen 264Insider-Tipps für den Erwerb des Domain-Namens, den Sie sich wünschen 271Machen Sie die Inbound-Marketing-Zertifizierung! 275Glossar 277Index 287Stimmen zu »Inbound-Marketing«  293