Implizite und explizite Effekte von multisensualem Marketing auf den Wert einer Marke

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Gottfried Wilhelm Leibniz Universitt Hannover (Marketing & Management), Veranstaltung: Internationales Marketing und Investitionsgtermarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Multisensuales Marketing knnte als neuartiger Marketingtrend bezeichnet werden, doch die rasant ansteigenden Forschungen und Publikationen zeigen, dass diese Art des Marketing keinen Trend darstellt, der schnell vorber gehen wird, sondern viel mehr ein fortdauerndes Marketingwerkzeug darstellen knnte.

Forschungen ergaben, dass Verbraucher unangenehme Umgebungen vermeiden wrden. Im Umkehrschluss wrden diese dann angenehme Umgebungen bevorzugen. Doch wie erreiche ich als Dienstleistungsunternehmen eine angenehme Umgebung". Genau hier setzt das multisensuale Marketing an, welches sich neurologische Forschung zu Hilfe nimmt und daraus einen neuen Teilbereich der Forschung entstehen lsst, die Neurokonomik.

Ein weiterer Teilbereich dieser Ausarbeitung ist der Wert einer Marke. Dieser hat in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Vereinfacht ausgedrckt beschriebe der Markenwert den zustzlichen Wert, den ein Produkt durch die Marke erhalten wrde. Je grer die Loyalitt zu einer Marke wre, desto grer wrde der Wert dieser Marke sein. Der Markenwert lsst sich aus zwei Perspektiven betrachten, zum einen aus der finanziellen und zum anderen aus der verhaltenswissenschaftlichen Sichtweise. Hier wird sich ausschlielich auf die verhaltenswissenschaftliche Sichtweise konzentriert, u.a. wegen der schwierigen Quantifizierbarkeit des monetren Wertes einer Marke.

Da unzhlige Forschungen mit dem Ziel, einen Zusammenhang zwischen der Wahrnehmung des Konsumenten und dem Marketing zu beweisen, existieren, wird hier eine Meta-Analyse durchgefhrt, um einen kurzen berblick zu geben.