bokomslag Hotel-Marketing
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  • 360 sidor
  • 1998
Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung erganzt.
  • Författare: Klaus Barth, Hans-Joachim Theis
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783409236812
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 360
  • Utgivningsdatum: 1998-10-01
  • Förlag: Gabler