Erfolgreich verkaufen für Dummies

Tom Hopkins kommt aus der Immobilienbranche und ist ein wahres Verkaufstalent. Er gibt sein Wissen als Bestsellerautor und erfolgreicher Verkaufstrainer weiter, jedes Jahr besuchen uber 100.000 Menschen seine Seminare.

• Einführung 17Teil I: Die Kunst des Verkaufens 23Kapitel 1: Was ist Verkaufen? 25Kapitel 2: Die sieben Phasen des Verkaufs 35Kapitel 3: Das Verkaufen zum Hobby machen –alles eine Frage Ihrer Einstellung 45Teil II: Ihre Hausaufgaben machen 63Kapitel 4: Alles, was Sie nicht wissen, reduziert Ihre Chancen auf Erfolg 65Kapitel 5: Produktkenntnisse 95Kapitel 6: Technische Hilfsmittel nutzen 103Teil III: Die Anatomie eines Verkaufs 111Kapitel 7: Menschen finden, die brauchen, was Sie anbieten 113Kapitel 8: Einen Kontakt aufnehmen und eine angenehme Atmosphӓre schaffen 135Kapitel 9: Der qualifizierte Weg zum Erfolg 159Kapitel 10: Erfolgreiche Präsentationen 175Kapitel 11: Einwände behandeln 191Kapitel 12: Den Verkauf abschließen 205Kapitel 13: Empfehlungen von Kunden bekommen 227Teil IV: Der Aufbau eines Geschäftes 239Kapitel 14: Kundenpflege und Kundenbindung 241Kapitel 15: Mit dem Internet zu mehr Verkäufen kommen 255Kapitel 16: Planen Sie Ihre Zeit effizient 263Teil V: Sie können nicht immer gewinnen 283Kapitel 17: Mit Fehlern und Ablehnung umgehen 285Kapitel 18: Sich durch Ziele festlegen 297Teil VI: Der Top-Ten-Teil 307Kapitel 19: Die zehn größten Verkaufsfehler 309Kapitel 20: Zehn Methoden, Ihr Verkaufen zu verbessern 315Kapitel 21: Zehn Eigenschaften professioneller Überzeugungskünstler 319Kapitel 22: Zehn fortgeschrittene Abschlusstechniken 323Stichwortverzeichnis 329