Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen 1

Samhälle & debatt

Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen

Name: Einsatz von Customer Relationship Management-Systemen
Price: 1379 SEK
Availability: InStock
Author: Heiko Müller
ISBN: 9783824482023

Heiko Müller

Pocket

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448 sidor
2004

Heiko D. Muller untersucht folgende Themen: in der Praxis vorherrschende Gestaltungsformen von CRM-Aktivitaten; Auswirkungen von Umweltvariablen, Unternehmensressourcen und Kundenstrukturen auf die Gestaltung von CRM-Prozessen; Einfluss des Ausmasses dieser CRM-Aktivitaten auf den Markt- und Unternehmenserfolg.

Författare: Heiko Müller
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9783824482023
Språk: Tyska
Antal sidor: 448
Utgivningsdatum: 2004-09-29
Förlag: Deutscher Universitats-Verlag