Kommande
Samhälle & debatt
Pocket
Effektives Customer Relationship Management
Stefan Helmke • Matthias Uebel • Wilhelm Dangelmaier
1309:-
Andra format:
- Pocket/Paperback 1229:-
Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebsprozessen, die systematische Zielbildung als auch die Ressourcensteuerung. Renommierte Autoren liefern wertvolle praxisorientierte Fakten, um die zielgerichtete Planung, die Umsetzung und die nachhaltige organisatorische Verankerung zu gewhrleisten und damit zur Steigerung der Effizienz und Effektivitt des CRM-Ansatzes in der Unternehmenspraxis beizutragen.In der 7. Auflage wurden alle Beitrge berarbeitet und neue Entwicklungen integriert.
- Illustratör: Etwa 350 S
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783658424107
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 319
- Utgivningsdatum: 2024-06-28
- Förlag: Springer Gabler