Customer Energy

Wie Unternehmen lernen, die Macht des Kunden für sich zu nutzen

Inbunden, Tyska, 2006

Av Martin Sonnenschein, Harald Zapp, Axel Freyberg

749 kr

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Produktinformation

Utgivningsdatum2006-05-30
Mått140 x 216 x 16 mm
Vikt392 g
FormatInbunden
SpråkTyska
Antal sidor190
Upplaga2006
FörlagGabler
ISBN9783409142649

Tillhör följande kategorier

Einleitung: Kein überraschendes Phänomen: Customer Energy.- Telekommunikation: Fest oder mobil, in jedem Fall entscheidet der Kunde.- Medien: Urvertrauen verloren, aber neue Verbündete gewonnen.- Customer Equipment: Kaum noch Grenzen zwischen Hard- und Software.- Fazit: Industrieübergreifende Diskussion eines methodischen Ansatzes zum Management der Customer Energy.- Die sechs Imperative der Management-Agenda im Endkundenmarkt.

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