Cross-Channel-Management
Integrationserfordernisse im Multi-Channel-Handel
Häftad, Tyska, 2010
549 kr
Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Der Multi-Channel-Handel wird in fast allen Warengruppen bis 2015 signifikant wachsen. Die Kombination von elektronischen Online- und stationären Offline-Kanälen sowie das „Channel-Hopping“ ist zunehmend Wunsch der Kunden und erweist sich für den Multi-Channel-Händler als zentraler Wettbewerbsfaktor. Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hängt jedoch maßgeblich davon ab, wie gut die Hürden aus Kundensicht und operativer Sicht überwunden werden. Dieses ist wesentliche Aufgabe des Cross-Channel-Managements, das vor allem in den USA zu einem gängigen Begriff für die integrative Ausgestaltung von Multi-Channel-Systemen geworden ist.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2010-11-12
- Mått168 x 240 x 17 mm
- Vikt495 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Antal sidor240
- Upplaga3
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783834926395