Client Value Generation

Das Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur

Häftad, Tyska, 2014

AvStefanie Auge-Dickhut,Bernhard Koye,Axel Liebetrau

809 kr

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effektive Kundenzentrierung und ein „Win-Win“ zwischen Kunden und Bank - der zukünftigen Erfolgsmodelle im Banking dar und zeigt die heutigen Denkfallen und notwendige Schritte für Zukunftsfähigkeit - persönlich und für die Banken - auf.

Produktinformation

Utgivningsdatum2014-10-16
Mått168 x 240 x 13 mm
Vikt391 g
FormatHäftad
SpråkTyska
Antal sidor204
Upplaga2014
FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658015237

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Prof. Dr. Stefanie Auge-Dickhut ist Forschungsleiterin des Schweizer Instituts für Finanzausbildung (SIF) an der Kalaidos Fachhochschule in Zürich, Partnerin bei „Koye & Partner“ und verfügt über langjährige Finance-Beratungserfahrung. Prof. Dr. Bernhard Koye ist Gründer und Institutsleiter des SIF, Gründer von Koye & Partner und Experte für Geschäftsmodelle & Transformations- und Changeprozesse. Axel Liebetrau ist Dozent am SIF; er gilt als einflussreichster Experte für Innovationen und Trends in Banking und Insurance im deutschsprachigen Raum und ist Gründer der „Banking Innovation Group“ in Stuttgart. Mit einem Gastbeitrag von Charlotte Götz, ebenfalls Dozentin am SIF und Gründerin von „CO13 für systemisches Veränderungsmanagement“.