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Jurgen Weber und Utz Schaffer erlautern das Konzept der Balanced Scorecard konstruktiv und kritisch. Sie stutzen sich dabei auf eine Fulle von Erfahrungen und Beispielen aus der deutschen Unternehmenspraxis. Controller, Manager und Berater aus deutschen Best-Practice-Unternehmen berichten von ihren Erfahrungen und sagen, wie auch Sie vorgehen sollten. Die Autoren analysieren ausserdem die konkreten Auswirkungen der Balanced Scorecard auf die tagliche Controllerarbeit und auf die Veranderung der traditionellen Controlleraufgaben. In der dritten Auflage von "Balanced Scorecard & Controlling" helfen zusatzliche Praxisbeispiele, das Konzept zu veranschaulichen. Neue Erkenntnisse zur Implementierung weisen den richtigen Weg der Umsetzung.
Prof. Dr. Jürgen Weber ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling und Logistik an der WHU und Gründungsgesellschafter der CTcon GmbH. Er ist vielfach ausgewiesener Controlling -Experte und Mit-Herausgeber der renommierten Fachzeitschrift krp - Kostenrechnungspraxis. Prof. Dr. Utz Schäffer ist Inhaber des Lehrstuhls für Management Accounting & Control an der EBS, Oestrich-Winkel.
1. Einführung der Balanced Scorecard.- 1.1. Das Konzept in Kürze.- 1.2. Mehr zum Kennzahlensystem.- 1.3. Mehr zum Managementsystem.- 1.4. Implementierungserfahrungen aus der Praxis.- 1.5. Implementierung: Vorgehen und Erfolgsfaktoren.- 1.6. Controller und Berater zur Balanced Scorecard.- 1.7. Abschließende Beurteilung des Instruments Balanced Scorecard.- 2. BSC-Perspektiven: Die Basis zur Neuausrichtung des Controlling.- 2.1. Zur (Neu-)Positionierung des Controllers.- 2.2. Marktorientiertes Controlling.- 2.3. Prozessorientiertes Controlling.- 2.4. Wissens- und lernorientiertes Controlling.- 2.5. Finanzorientiertes Controlling.- 2.6. Fazit: Re-Inventing des Controlling.- Stichwortverzeichnis.