Jan C. Friedemann verfügt über langjährige Erfahrungen als Verkaufs-, Vertriebs- und Marketingleiter sowie als Unternehmensberater und Referent zum Thema Marketing und Vertrieb, u.a. als Leiter des Bundesfachseminars für Absatzwirtschaft.
Warum dieses Buch?.- Persönlichkeit und Selbstorganisation.- Akquisitionsstrategien.- Die Annäherung an potenzielle Kunden.- Verkaufspsychologie als Grundlage.- Rhetorische Dialektik im Verkaufsgespräch.- Präsentationstechnik.- Kinesik und Umgangsformen.- Besuchsnachbereitung.- Messearbeit.