Vor-Wort am Ausgangspunkt.- 1 Grundlegendes.- Zwischen-Wort.- Die Beziehung macht den Unterschied — Rapport.- Und wenn sich nun aber doch einer beschwert.- Nichts als Worte?.- Schauen Sie sich das an! Klingt es gut? Macht es einen brauchbaren Eindruck? — Die VAKOG-Sprachen.- Die gefilterte Welt — überschaubar, bekömmlich, bestimmend: Metaprogramme und ihre Sprachmuster.- Ich sage doch nur, was ich meine ….- „Der Garten, wo die Gedanken wachsen“: das Milton-Modell.- Wer zuerst lächelt, lächelt am längsten. Über den Humor in der Sprache.- Mit Worten Bilder malen. Die Bedeutung von Metaphern.- Zwischen-Wort.- Wie möchten Sie sich fühlen? — Die Arbeit mit Submodalitäten.- Angst.- Die Technik des Ankerns.- Und woran glauben Sie? — NLP-Arbeit mit Glaubenssätzen.- Ganz oder gar nicht? Über die Möglichkeiten des Teilens: Das Konzept der Persönlichkeitsanteile.- NLP im Umgang mit schweren Erkrankungen.- Schluss-Wort.- Anmerkungen.- Über die Herausgeberinnen und Autorinnen.
"... ein Buch[,] das den Horizont erweitert und die eigenen Denk-, Handels- und Kommunikationsmuster hinterfragen und vielleicht auch verändern lässt." Medical Tribune 3/2004, Nr. 14
