Vertrauen und Kommunikation bei einer Dienstleistung
Eine prozessorientierte Studie
Häftad, Tyska, 2017
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Branko Woischwill entwickelt ein von wechselseitigen Austauschprozessen geprägtes praxisrelevantes Konzept, das eine neue Theorie der Vertrauenskommunikation im Taxifahreralltag darstellt.
Produktinformation
- Utgivningsdatum2017-11-10
- Mått148 x 210 x 13 mm
- Vikt311 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Antal sidor219
- Upplaga17001
- FörlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN9783658200763
