Servicequalität im Private Banking
Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung bei Privatbanken
Häftad, Tyska, 2010
929 kr
Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Produktinformation
- Utgivningsdatum2010-06-08
- Mått178 x 254 x 5 mm
- Vikt181 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Antal sidor96
- FörlagDiplomica Verlag
- ISBN9783836689212