Qualitatsmanagementsysteme und die Automobilrichtlinie ISO / TS 16949

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1.3, Hochschule Zittau/Grlitz; Standort Zittau, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil der Studienarbeit wird auf die Eigenarten von Qualittsmanagementsystemen eingegangen. Dabei werde Vorteile sowie die acht Grundstze des Qualittsmangements erlutert.
Im zweiten Teil der Arbeit wird auf die Automobilrichtlinie ISO / TS 16949:2002 bergeleitet und ein Vergleich mit den DIN EN ISO 9001:2000 gezogen. Anschlieend wird auf den prozessorientierten Ansatz der DIN-Normen eingegangen und dazu das Prozessmodell nher beleuchtet.