Prozessoptimierung als ganzheitlicher Ansatz

Dieses Buch zeigt Wege zur effizienteren Gestaltung der Arbeitsablufe in Unternehmen und Verwaltungen auf. Zunchst werden die theoretischen Grundlagen und die notwendigen Rahmenbedingungen fr eine erfolgreiche Prozessoptimierung erlutert. Im zweiten Teil wird anhand konkreter Beispiele aus der Praxis erklrt, wie Ablufe im Unternehmensalltag erfolgreich verbessert werden knnen. Die Anwendung der im ersten Teil beschriebenen Methoden und Tools wird anschaulich dargestellt und mit Tipps und Tricks ergnzt. Abschlieend werden verschiedene Simulationen vorgestellt, welche in Teams und Gruppen von Mitarbeitenden zur Teambildung und zum besseren Verstndnis von effizienten Arbeitsablufen eingesetzt werden knnen.