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Bisher haben sich produzierende Unternehmen auf Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Sachprodukten konzentriert, inzwischen fragen Kunden jedoch zunehmend komplette Problemlsungen nach. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, den Wandel zum Full-Service Provider zu vollziehen. In dem Band wird ein Managementsystem zur Untersttzung von Planung, Entwicklung, Konfiguration und Realisierung von Produkt-Service Systemen (PSS) im erweiterten Wertschpfungsnetzwerk vorgestellt und Methoden zur Organisation sowie zum Kompetenzerwerb aufgezeigt.
- Illustratör: 20 schwarz-weiße Tabellen 100 schwarz-weiße Abbildungen
- Format: Inbunden
- ISBN: 9783642014062
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 170
- Utgivningsdatum: 2010-02-12
- Förlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K