Performance, Dynamik und Konvergenz im Banking

In der Sparkassen-Finanzgruppe - mit 50 Mio. Kunden und uber 300 Tsd. Beschaftigten eine der groessten Bankengruppen der Welt - zeigen sich nach der internationalen Wirtschafts- und Finanzkrise Ende der 2000er Jahre erhebliche Konzentrationseffekte. Die Zinsentwicklung, die zunehmenden regulatorischen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen sowie eine Veranderung des Kundenverhaltens stellen das Geschaftsmodell der Sparkassen vor erhebliche Herausforderungen. Am Beispiel der westfalisch-lippischen Sparkassen werden die Veranderungen im Leistungserstellungsprozess der Institute fur die Dekade nach der Wirtschafts- und Finanzkrise nachvollzogen. Gleichzeitig wird die Vertriebsstruktur der Sparkassen analysiert und gepruft, inwiefern sich die verschiedenen Cluster von Instituten hinsichtlich Performance und Dynamik in ihrer Entwicklung unterscheiden. Diesbezuglich wird untersucht, ob die Anpassungsprozesse mit einer zunehmenden Konvergenz in der Entwicklung einhergehen. Die Analysen zahlen dabei stets auf die Kernfrage ein, welche Folgen sich aus der Entwicklung fur die dezentral ausgerichteten Entscheidungsstrukturen der Sparkassen-Finanzgruppe ergeben.