Metrics for IT Service Management

ITSM Library

Häftad, Engelska, 2006

Av Peter Brooks, itSMF - The IT Service Management Forum, Jan Van Bon, Tieneke Verheijen

669 kr

Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.

Produktinformation

Utgivningsdatum2006-04-01
Mått170 x 240 x 12 mm
Vikt369 g
SpråkEngelska
Antal sidor208
FörlagVan Haren Publishing BV
EAN9789077212691

Mer från samma författare

Du kanske också är intresserad av

Gestion de Servicios ti Basado en ITIL - Guia de Bolsillo

Gestion de Servicios ti Basado en ITIL - Guia de Bolsillo

Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen, Jan van Bon

339 kr

ITIL - Das Taschenbuch

ITIL - Das Taschenbuch

Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen, Jan van Bon

339 kr

Service Design Based on ITIL V3 (Spanish Version)

Service Design Based on ITIL V3 (Spanish Version)

Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen

399 kr

BISL

BISL

Yvette Backer, itSMF - The IT Service Management Forum, Remko van der Pols

419 kr

EFQM Excellence Model to Assess Organizational Performance

EFQM Excellence Model to Assess Organizational Performance

Chris Hakes, itSMF - The IT Service Management Forum

389 kr

IT Security Management Pocket Book

IT Security Management Pocket Book

itSMF - The IT Service Management Forum

179 kr

Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide

Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide

Jan Van Bon, Arjen de Jong

749 kr

Foundations in IT Service Management

Foundations in IT Service Management

669 kr

ITIL(R) V3 - A Pocket Guide

ITIL(R) V3 - A Pocket Guide

Jan Van Bon, Jan van Bon, Jan van Bon

319 kr

Itil 2011

Itil 2011

Jan van Bon, Van Haren Publishing

339 kr

Tillhör följande kategorier