939:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 7-12 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

378 sidor
2005

This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model which links operational, marketing, financial and human resource management functions, within a broad and diverse collection of international, regional, and local service contexts. It contains numerous case examples, student projects and exercises.

Författare: Alan Nankervis, Yuki Miyamoto, Ruth Taylor, John Milton-Smith, Alan Nankervis
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9780521606516
Språk: Engelska
Antal sidor: 378
Utgivningsdatum: 2005-10-27
Förlag: Cambridge University Press