Library 2.0 : a guide to participatory library service

Tanken bakom "Library 2.0" omfattar mer än att följa med i den tekniska utvcklingen. Författarna säger: "Library 2.0 handlar mindre om vad vi kan erbjuda våra användare och mera om vad vi kan låta våra användare erbjuda själva. Användarstyrd service och förändring är hjärtat i Library 2.0, och teknologin ett verktyg som hjälper oss att nå dit."