Lean Healthcare Management: idee per una sanità più efficiente

Alessandro Agnetis (1963) è professore ordinario di Ricerca Operativa presso l'Università di Siena dal 2001. Svolge attività di ricerca su modelli decisionali per problemi complessi di gestione di risorse. Ha pubblicato oltre 80 articoli su riviste scientifiche internazionali e ha coordinato vari progetti di ricerca sui temi della logistica e della gestione operativa dei sistemi sanitari. Dal 2014 è Direttore del Master di 2o livello in Lean Healthcare Management dell'Università di Siena.Ilaria Salvadori (1997) ha conseguito la laurea in Engineering Management presso l’Università degli Studi di Siena. Dal 2023 svolge attività di ricerca sull'ottimizzazione dei processi e sulla gestione delle risorse nel settore sanitario, utilizzando metodologie quantitative quali modelli matematici, tecniche di simulazione e strumenti di analisi dati. La sua ricerca mira a contribuire al miglioramento dell'efficienza operativa attraverso l'analisi di modelli organizzativi e lo sviluppo di soluzioni innovative.Matteo Theodule è laureato in Comunicazione persuasiva e nuovi media presso l’Università degli Studi di Siena. Si occupa come libero professionista di comunicazione online, consulenza ICT, progettazione e design di servizi digitali. Collabora con diverse PA in qualità di consulente e formatore, con un focus sulla comunicazione e la digitalizzazione nel settore sanitario. Dal 2014 si occupa del coordinamento del Master di II livello in Lean Healthcare Management dell’Università degli Studi di Siena.

• 1 Introduzione.- Parte I: Il Lean Thinking come leva del cambiamento: esperienze in Sanità.- 2 Lean in Sanità: storia, trasformazione e futuro.- 3 Lean Healthcare Management nella USL Toscana Sud Est - Un percorso di innovazione e cambiamento.- 4 Cultura, focus e orizzonti: i pilastri del Lean in Sanità.- Parte II: Progettare la formazione Lean in Sanità.- 5 L’esperienza del Master in Lean Healthcare Management di Unisi.- 6 L’importanza di progettare e misurare l’efficacia della formazione.- Parte III: Dall’aula ai reparti: i progetti realizzati nell’ambito del Master LHCM.- 7 Ottimizzazione del processo di valutazione del rischio cardiovascolare preoperatorio.- 8 Efficientamento secondo la metodologia Lean del percorso di prericovero ortopedico presso l’A.O. Mauriziano di Torino.- 9 Il processo di rilascio di copia della documentazione sanitaria: l’applicazione della metodologia Lean Six Sigma per massimizzare il valore per i clienti.- 10 Impatto della centralizzazione sulle scorte di sicurezza nei magazzini sanitari. Il caso del SSR Toscana – Area Vasta Sud Est.- 11 Lean strategy per la creazione della Centrale della Cronicità.- 12 Progetto “ProntoFarmaco”. Valorizzazione della risorsa farmaco e supply chain ospedaliera: informazioni, organizzazione, risorse, persone.- 13 Flusso dei pazienti dal Pronto Soccorso verso le medicine: da push a pull.- 14 Sperimentazione dell’approccio Enahanced recovery surgery (ERAS) in chirurgia.- 15 La Lean Six Sigma applicata ai conti deposito e conti visione.- Parte IV: Prospettive future Trasformare la Sanità: un viaggio verso l'eccellenza.- 16 Appendice.