bokomslag Law Enforcement Interpersonal Communication and Conflict Management
Samhälle & debatt

Law Enforcement Interpersonal Communication and Conflict Management

Brian D Fitch

Pocket

389:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 10-15 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 199:-

  • 152 sidor
  • 2015

Harnessing 30 years of front line law enforcement experience, author Brian D. Fitch outlines practical strategies in a six-step model, IMPACT, which asks professionals to:



  • Identify and master emotions

  • Master the story

  • Promote positive behaviour

  • Achieve Rapport

  • Control your response

  • Take perspective


When used correctly, this model will help readers communicate and connect more effectively with people in virtually any law enforcement environment.

  • Författare: Brian D Fitch
  • Format: Pocket
  • ISBN: 9781506303376
  • Språk: Engelska
  • Antal sidor: 152
  • Utgivningsdatum: 2015-11-05
  • Förlag: SAGE Publications, Inc