Prof. Dr. Markus H. Dahm ist Organisationsentwicklungsexperte und Berater für Strategiefragen, Digital Change & Transformation und lehrt und forscht an der FOM Hochschule in den Themenfeldern Strategisches Management, Künstliche Intelligenz und Digital Management.Max Seiter ist Senior CRM Systems Manager bei der Digital Beat GmbH, verantwortet die operative Umsetzung und Weiterentwicklung technischer Systeme rund um Automatisierung, Zahlungsabwicklung, Analytics und Support und bringt seine Praxiserfahrung als Referent in Lehrgängen wie KI Manager und KI Marketing Professional ein.