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Das in den USA erfolgreich eingesetzte Instrument Kundenforum zeigt, wie Unternehmen in Erfahrung bringen, was Kunden wirklich wollen. Das Buch erlautert im Detail, wie der Kundeninput zu nachhaltigen Innovationen fuhrt.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783409186896
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 207
- Utgivningsdatum: 1999-11-01
- Förlag: Gabler