Handbuch Klinisches Risikomanagement

Dr. Alexander Euteneier MBA ist seit der Gründung im Jahre 2004 geschäftsführender Gesellschafter der Euteneier Consulting GmbH.Er ist Facharzt für Chirurgie und Experte für klinisches Risikomanagement und Prozessmanagement. In dieser Funktion berät und auditiert er seit Jahren verschiedenste Krankenhäuser aller Versorgungsstufen in der Implementierung eines klinischen Risikomanagements und entwickelt mit der Führung bedarfsadaptierte Risikostrategien. Er war Lehrbeauftragter für klinisches Prozess- und Risikomanagement an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin. Zudem ist er seit Jahren im Aktionsbündnis für Patientensicherheit engagiert. Unter seiner Leitung wurden in der Akademie für klinisches Risikomanagement bereits über 500 klinische Risikomanagerinnen und Risikomanager sowie zahlreiche Patientensicherheitsbeauftragte in Online-Kursen ausgebildet.

• 1. Einführung - Was ist klinisches Risikomanagement?.- 2. Historie und Entwicklung.- 3. Rahmenfaktoren des deutschen Gesundheitssystems.- 4. Rahmenfaktoren des österreichischen Gesundheitssystems.- 5.  Rahmenfaktoren des Schweizerischen Gesundheitssystems.- 6. Grundsätzliche Aspekte des klinischen Risikomanagements.- 7.  Messmethoden und Daten zur Erfassung der Patientensicherheit.- 8. Management komplexer Systeme.- 9. Das Team – Kooperation und Kommunikation.- 10. Führung und Risikomanagement.-  11. Motivation und Verhalten.- 12. Human Factor.- 13.  Regelverstöße.- 14. Informationstechnologie und Risikomanagement.- 15. Aufgaben der Medizintechnik.- 16. Aufgaben des Medikamentenmanagements.- 17. Aufgaben des Hygienemanagements.- 18. Compliance in der Medizin.- 19. Juristische Aspekte des klinischen Risikomanagements.- 20. Bedeutung der Haftpflichtversicherung für das klinische Risikomanagement.- 21. Wahl der Risikomanagementstrategie.- 22. Elemente des klinischen Risikomanagements.- 23 Changemanagement – Organisation des Wandels.- 24. Implementierung von Risikomanagement-Projekten.- 25. Krisenmanagement.- 26. Schadensmanagement.- 27. Risiko – Controlling.- 28. Steuerungswerkzeuge für das klinische Risikomanagement.- 29 Prozessmanagement.- 30. Personaleinsatz.-  31. Prozesse.- 32. Die aktive Patientenrolle im Risikomanagement.- 33. Reporting- und Analyse-Werkzeuge.- 34 Infrastruktur und Technologie.